
銷售石油焦炭時遇到挑剔型客戶應(yīng)如何應(yīng)對
客戶種類很多,遇到挑剔型的客戶也很正常。碰到此類客戶,銷售人員不必?zé)溃灰话銇碚f,客戶越是挑剔,越說明他對我們的石油焦炭產(chǎn)品感興趣,是我們的潛在客戶;很多時候,客戶挑剔只是為自己砍價找借口,此時銷售員應(yīng)該沉著應(yīng)對,不必?zé)溃槐鼐o張。
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在面對客戶時都會有很多種應(yīng)付方案,不同的客戶類型采用的應(yīng)對方案也是有差異的。面對挑剔型客戶,若是由應(yīng)對方案更好,若是沒有,則說明銷售人員需要趕緊制定針對這一類型客戶的應(yīng)對方案,這樣才能使石油焦炭業(yè)務(wù)越做越順手。
臨朐縣位于濰坊市西南部,總面積1831平方公里,總?cè)丝?3.43萬人。本地素有書畫之鄉(xiāng)、中國觀賞石之鄉(xiāng)等美譽;有大汶口、龍山等古文化遺址210余處,有沂山國家森林公園、山旺國家地質(zhì)公園、老龍灣、石門坊等旅游景點。目前該縣已開發(fā)利用的優(yōu)勢礦產(chǎn)資源有四種:石灰?guī)r、花崗巖板材、觀賞石、黃金。優(yōu)質(zhì)化工石灰?guī)r已探明儲量1.02億噸,是玻璃、造紙、橡膠、塑料、食品、醫(yī)藥等工業(yè)的優(yōu)質(zhì)填料。花崗巖已探明儲量2億立方米。其中,以東鎮(zhèn)沂山命名的沂山紅花崗石在國內(nèi)花崗石飾材中占有重要地位。產(chǎn)品已發(fā)展到板材,臺階石、路沿石、蘑菇石等十幾個品種,銷往全國各地。
這里對石油焦炭有多大的需求潛力,應(yīng)該怎樣開展工作,這需要在經(jīng)過調(diào)查研究和分析之后,才能得出較為可靠的判斷,不能盲目行動。
簡單的說,脫硫劑中含有一定量的氧,非常有利于脫硫劑的脫硫性能。而且,原料當(dāng)中的揮發(fā)份對脫硫劑的活性影響也很大。因為脫硫劑的制備過程基本上都是在高溫的條件下進行的,這時石油焦炭當(dāng)中的揮發(fā)成分就會溢出,從而使其中形成孔道、擴大微孔,石油焦炭的孔容和比表面積都將有較大幅度的增加,對不利于吸附二氧化硫。
近些年來,我國的經(jīng)濟發(fā)展取得了很大的進步,對石油焦炭等材料的需求量也在迅速上升,焦炭廠家應(yīng)該加大研究方面的投入,以提升企業(yè)的競爭力,更好的適應(yīng)市場需求。
服務(wù)是延伸產(chǎn)品價值的最好體現(xiàn),用服務(wù)提升石油焦炭等產(chǎn)品的價值,這才是企業(yè)今后應(yīng)該重點關(guān)注的;一方面可以及時解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的各類問題,同時還能及時發(fā)現(xiàn)客戶的最新需求,進而為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品升級找到方向。這是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也是新時代對企業(yè)的更高要求。
為客戶提供更加精準(zhǔn)、更加個性化的服務(wù),這是時代發(fā)展的必然,更是企業(yè)實力的展現(xiàn)。想要更好的服務(wù)客戶,就要提供更加具有針對性的個性化需求,提高滿足客戶需求的門檻。