很多銷售新手業(yè)績難以有所突破，很重要的一點，就是在與客戶溝通時無法主導話題，經(jīng)常被客戶引導，令自己非常被動，進而影響石油焦炭業(yè)績的提升。

　　做業(yè)務，除了充分掌握產(chǎn)品知識以外，還要具備很好的溝通技巧，這其中很重要的一點就是在溝通過程中掌握主動權(quán)，能夠引導話題，使客戶沿著自己的思路走，一步步走向自己預設的軌道，最終達到銷售石油焦炭的目的。

　　要做到這一點，一方面需要提前練習，另一方面，需要在實踐中不斷完善這種技能。這種技能越熟練、越精通，越是有助于提升銷售業(yè)績。

　　吉安市位于江西省中部，羅霄山脈中段，贛江中游。下轄2區(qū)1市10縣。2004年底，全市總?cè)丝?66.5萬人，其中非農(nóng)業(yè)人口99.8萬人。

　　截止目前，吉安市工業(yè)有機械、化工、煉樟腦、造紙、皮革、食品加工等，以樟腦、樟木箱、皮革制品等傳統(tǒng)產(chǎn)品著稱。

　　地形以山地、丘陵為主，山地占全市面積的51%，平原與崗地約占23%，山地與丘陵約占23%，水面約占4%。

　　2013年，吉安市實現(xiàn)生產(chǎn)總值1120億元、增長11%，固定資產(chǎn)投資突破1000億元，社會消費品零售總額突破300億元，多項指標增幅位居全省前列，呈現(xiàn)出總量規(guī)模與質(zhì)量效益同步提升，經(jīng)濟發(fā)展與居民生活同步增長的良好態(tài)勢。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經(jīng)蒸餾將輕重質(zhì)油分離后，重質(zhì)油再經(jīng)熱裂的過程，轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品，主要成分為炭青質(zhì)，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規(guī)則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發(fā)達的孔隙結(jié)構(gòu)。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經(jīng)鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發(fā)分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經(jīng)過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　現(xiàn)在的石油焦炭市場競爭程度不斷加劇，企業(yè)想在市場上站穩(wěn)腳跟，沒有兩下子是不行的。一方面企業(yè)需求努力提升產(chǎn)品品質(zhì)，另一方面要在壓縮成本方面多下功夫，這樣才能有效提升產(chǎn)品競爭力。

　　要想做到上述兩點，需要銷售人員多與客戶溝通，了解各地客戶的真實需求。此外，企業(yè)還要緊緊盯住行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫，開發(fā)更有競爭力的產(chǎn)品。

　　除此之外，還要有先進的生產(chǎn)設備；設備跟不上，其它方面的努力也無法充分發(fā)揮出應有的威力。近年來，馬躍建材公司引進了處于國際領先水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)線和高標準的檢測設備，使產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅度提升。放眼未來，馬躍建材公司將以嶄新的姿態(tài)應對市場的挑戰(zhàn)。