經(jīng)過多年的發(fā)展，從事石油焦炭業(yè)務的企業(yè)越來越多，中間的競爭逐年增長，企業(yè)獲利越來越難，如何更好的生存和發(fā)展是每一家從事石油焦炭的企業(yè)所必須考慮的問題。

　　企業(yè)要想獲得更多的效益，就必須在開拓更多市場，開發(fā)更多潛在客戶；這其中，與客戶的溝通很關(guān)鍵，這是決定業(yè)務量多寡的重要因素，而與客戶的溝通中，開場白是溝通的重要環(huán)節(jié)；好的開始等于成功了一半，因此說，設(shè)計好開場白，對提升溝通效果、效率，提升石油焦炭銷量有著非常重要的作用。

　　銅陵市位于安徽省南部，地處長江銅鐵成礦帶上，內(nèi)生成礦條件有利，以有色金屬銅礦著稱。

　　在已發(fā)現(xiàn)的礦產(chǎn)地115處，非金屬礦床9處，礦種主要有硫礦、白云巖、石灰?guī)r、粘土、大理石等，此外還有石英巖、黃沙、膨潤土、玄武巖、磷礦、硅灰?guī)r、富鉀巖、珍珠巖和瑪瑙礦等。

　　2016年，銅陵市規(guī)模以上工業(yè)增加值516.2億元，比2015年增長9.6%。全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，實現(xiàn)主營業(yè)務收入2986.5億元，增長4.4%。實現(xiàn)利稅總額78.6億元，增長17.9%。

　　其中主導行業(yè)中，有色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長12.5%；電氣機械和器材制造業(yè)增長23.1%；非金屬礦物制品業(yè)增長1.3%；化學原料和化學制品制造業(yè)下降2.4%；電力生產(chǎn)和供應業(yè)下降0.2%；黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長7.6%。

　　根據(jù)微觀結(jié)構(gòu)的不同，石油焦炭可分為針狀焦和球狀焦。針狀焦指顯微結(jié)構(gòu)中，大部分為有紋理走向的纖維或針狀的焦炭，其特點是易石墨化，低熱膨脹系數(shù)，大多屬于優(yōu)質(zhì)焦，一般用于石墨電極工業(yè)中的低熱膨脹系數(shù)焦炭。球狀焦指顯微結(jié)構(gòu)中，大部分為有顆粒狀或彈丸狀的焦炭。特點是不易石墨化，質(zhì)硬，用途不多。

　　對這些資料研究越深入，對企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，提升石油焦炭的質(zhì)量越是有幫助；現(xiàn)如今石油焦炭廠家之間的競爭越來越激烈，企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展，就要在產(chǎn)品質(zhì)量和性價比等方面多下功夫，這樣才能超越眾多競爭者。

　　現(xiàn)如今很多行業(yè)已經(jīng)處于生產(chǎn)過剩的階段，石油焦炭行業(yè)也不例外；企業(yè)要想增加產(chǎn)品銷售量，提升市場份額，就必須重視產(chǎn)品質(zhì)量，可以說質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)運作管理中的重要組成部分。高水平的質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石，提升產(chǎn)品質(zhì)量，可以推動企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)揮質(zhì)量優(yōu)勢，增加獲得訂單的概率，進而提升企業(yè)經(jīng)營效益。

　　因此說，石油焦炭企業(yè)在發(fā)展的同時，需要不斷強化質(zhì)量管理的水平，并且需要全體動員、全員參與進來，真正做到以人為本，系統(tǒng)管理，拉近客戶與企業(yè)之間的距離，在市場上樹立企業(yè)良好的信譽和口碑，這樣才能贏得越來越多客戶的信賴。