現代的石油焦炭市場競爭非常激烈，企業要想生存和發展，就必須加強對用戶思維的研究；對用戶思維研究越深入，對市場，對用戶需求了解就越多，這樣才能生產出適應市場需求，適合客戶需要的產品和服務。

　　什么是用戶思維？了解用戶，了解用戶的真實需求，就會懂得用戶思維的真諦，這對改善石油焦炭，提升產品競爭力大有用處。

　　研究用戶思維，就要了解用戶，對與用戶溝通，了解他們的真實需求，這樣才能生產出真正適合用戶需求的產品和服務。

　　翼城縣位于省境西南，屬臨汾市管轄。該縣地處臨汾、運城、晉城三市交界處，具有很好的區域優勢，倘若馬躍建材公司能夠充分利用這一優勢，相信會對開展石油焦炭業務有很大的助推作用。

　　截至2011年，翼城境內已經發現的礦藏以煤、鐵、石灰石為主，此外，還有大量的花崗巖、石英石、大理石、白云石、重晶石、硅石等。2011年末，第二產業完成增加值48.1億元，較2010年增長20.9%；26戶規模以上工業企業實現總產值183.5億元，較2010年增長36.9%，規模以上工業增加值完成48.3億元，較2010年增長24%。鋼鐵、煤炭、鑄造三大支柱產業累計完成產值155.5億元，占翼城縣規模以上工業總產值的84.7%。

　　經濟的發展帶動了社會對焦炭等的需求，更激發了科研人員以及眾多廠家對各種焦炭的研發投入。隨著研究的深入，人們對石油焦炭的了解越來越多，發現了很多以前沒有發現的屬性。

　　研究發現，改性石油焦炭對SO2的吸附作用主要包括物理和化學兩方面的作用，當煙氣中無水蒸汽和氧氣存在時，主要發生物理吸附，吸附量非常小，當煙氣有足夠量的氧氣和水蒸汽時，伴隨著物理吸附，同時還會發生化學吸附，如果在改性石油焦炭中負載一些金屬離子（如Cu等）可提高其脫硫效率。

　　研究其屬性只是第一步，更重要的是如何利用其屬性、特點為我們的工作生活服務，這是石油焦炭廠家需要認真考慮的問題。

　　我公司自創立以來，就立志做更優質產品，為客戶創造更大價值；長期以來，馬躍建材公司不斷引進先進的生產工藝、技術、設備，并在此基礎上不斷研發出更加具有競爭力的新產品。

　　我公司重視創新，研發離不開優秀人才；近年來，在不斷引進高素質人才的同時，還注意企業內部人才的培養問題，努力形成完善的人才梯隊，使企業發展更加具有連貫性，這為提升產品的研發速度和產品品質打下良好的基礎。

　　在新的一年里，我公司將繼續以市場為先導，以管理為后盾，以更好滿足用戶要求為宗旨，扎實推進產品研發、生產管理和品質管控等企業生產經營問題。