不少銷售人員對客戶提問具有畏懼心理，如果是剛開始作石油焦炭業(yè)務(wù)，這是難免的；如果你已經(jīng)從事該業(yè)務(wù)有一段時(shí)間，依然對客戶提問有畏懼心理，要么說明你不適合做業(yè)務(wù)，要么說明你對產(chǎn)品知識了解不足，需要加強(qiáng)這方面的鍛煉。

　　具體來說就是增加對石油焦炭的認(rèn)識，了解客戶關(guān)心產(chǎn)品的哪些方面，然后加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)；可以自學(xué)，可以從其他同事那里學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，這樣會令你快速進(jìn)步。

　　2010年，紹興市工業(yè)經(jīng)濟(jì)以開展省級工業(yè)轉(zhuǎn)型升級綜合配套改革試點(diǎn)為契機(jī)，全力推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變，取得明顯成效。紹興市工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值8623.86億元，比2009年增長21%。其中：5545家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值6797.39億元，同比增長23.17%。

　　2012年，交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資額93.25億元，增長14.6%。2013年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值3967億元，增長8.5%；固定資產(chǎn)投資2002億元，增長16.2%；社會消費(fèi)品零售總額1318億元，增長13.8%。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經(jīng)過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結(jié)構(gòu)，焦塊內(nèi)氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產(chǎn)品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產(chǎn)品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產(chǎn)比例為 2:2:1，且高硫焦的產(chǎn)量在逐漸增加。

　　企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)造效益，更要提升環(huán)境保護(hù)意識。以往發(fā)展重效益，忽略了環(huán)保，給我們的環(huán)境造成很大傷害；現(xiàn)在我們必須重視環(huán)境，沒有良好的環(huán)境，只重視經(jīng)濟(jì)效益，就失去了發(fā)展的意義。

　　我們必須看到，綠色轉(zhuǎn)型已成為我國工業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，石油焦炭行業(yè)也是如此。十九大的召開為我們指明了發(fā)展方向，馬躍建材公司深深意識到這一問題的嚴(yán)重性，綠色轉(zhuǎn)型已是刻不容緩。

　　為了適應(yīng)發(fā)展的需要，公司多措并舉，嚴(yán)格依照相關(guān)部門規(guī)定操作，向環(huán)保領(lǐng)域大步邁進(jìn)，確保在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，時(shí)刻牢記綠色發(fā)展的方向，為子孫后代創(chuàng)造福祉。