干銷售工作不能怕麻煩，如果能夠解決客戶的麻煩，你的銷售收入自然會蹭蹭的往上漲。從這方面來說，客戶的抱怨其實正是銷售人員增加收入的機會。如果能夠為客戶解決困難，自然就增加了銷售石油焦炭的機會，公司的收入，業(yè)務(wù)人員的收入自然就會實現(xiàn)增長。

　　做事情不可能一帆風順，做銷售更是如此；因為在銷售過程中，需要與很多人員打交道，出現(xiàn)問題是難免的。可能石油焦炭質(zhì)量會出現(xiàn)問題，也可能貨物在流通環(huán)節(jié)發(fā)生問題，或者產(chǎn)品在客戶使用過程中出現(xiàn)問題，等等。有問題就需要解決，只要避免類似問題再次發(fā)生，你的競爭力就會提高，客戶自然就更樂于與你合作。

　　晉城市，位于山西省東南部，該市全境位于澤州盆地中央，境內(nèi)平原、丘陵、山地分別占全市總面積的12.9%、28.5%、58.6%。

　　晉城市自然資源豐富，蘊藏著煤、煤層氣、鐵礦石、鋁土礦、銅、錳、鋅、金、銀、大理石、水晶石、白云石等數(shù)十種礦產(chǎn)資源，尤以煤鐵為著。

　　2010年，晉城市生產(chǎn)總值由“十五”末的320億元增加到730.5億元，年均增長12.8%；財政總收入由“十五”末的61.7億元增加到153.2億元，年均增長20%。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經(jīng)蒸餾將輕重質(zhì)油分離后，重質(zhì)油再經(jīng)熱裂的過程，轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品，主要成分為炭青質(zhì)，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規(guī)則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發(fā)達的孔隙結(jié)構(gòu)。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經(jīng)鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發(fā)分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經(jīng)過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　步入新世紀以來，國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展更加深入，人們對石油焦炭的需求也在不斷加深。馬躍建材公司緊跟時代潮流，不斷加強產(chǎn)品研究，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)水平，使產(chǎn)品的競爭力有了明顯提升，因而受到更多客戶的支持與厚愛。

　　接下來，馬躍建材公司不但堅持以往優(yōu)勢，還要不斷地提升自我；例如，與各地客戶要多溝通、多交流，了解客戶的真實需求，努力研發(fā)能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣可以使客戶收益更多，公司也能夠獲得回報。