一般來說，不同的客戶其需求是不盡相同的；銷售人員要想搞好畢節的銷售工作，提升石油焦炭銷量，就要多與當地客戶溝通，挖掘他們的真實需求和產品使用過程中出現的不足，最重要的是收集客戶的使用痛點，提升產品競爭力，這對企業長期在畢節開展業務是非常有幫助的。

　　為什么這么說呢？業務員了解客戶需求，傾聽客戶在產品使用過程中遇到的痛點，會讓客戶心存感激之情；若是能夠化解客戶的痛苦，提供滿足他們需求的石油焦炭產品，客戶更是求之不得，他們自然是更加高興；這樣的企業，客戶當然希望能夠長期與之合作。

　　截至2009年，畢節市已開發的礦產資源有煤、鐵、硫、鉛鋅、磷、錳、銅等30多種。全市通車里程28332公里，其中高速公路274.82公里，四級公路13730公里，等外級公路12085公里。

　　畢節市主要開發區有畢節經濟開發區，大方循環經濟園，大方藥品食品工業園區，黔西經濟開發區，金沙經濟開發區等。

　　2013年畢節市全部工業增加值373.06億元，比上年增長15.0%。規模以上工業增加值256.29億元，比上年增長15.2%。規模以上工業實現主營業務收入456億元，比上年增長2.7%，利潤總額27億元，上升3.85%。2013年全社會固定資產投資1701.19億元，同比增長30.7%。全年實現社會消費品零售總額198.5億元，同比增長13.8%。實現旅游總收入207.61億元，同比增長27.4%。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結構，焦塊內氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產比例為 2:2:1，且高硫焦的產量在逐漸增加。

　　面對以往的成績，馬躍建材公司并沒有停滯不前，而是嚴于律己，高標準要求自己。為了更好的適應客戶需要，公司加大了新產品的研發力度，并且嚴格把控產品質量，對生產、測試、驗收等各個環節提出了更高要求，層層把關各個生產環節，努力提升產品品質。

　　為了做好產品的售后服務工作，公司組建了一支高效的售后服務團隊，他們素質突出，訓練有素，作風踏實；正因為他們嚴謹、扎實的工作，才使公司的服務更加優良，才會更受用戶的愛戴，這為企業今后的發展提供了有利條件，為企業再創輝煌奠定了基礎。